Kokenut tiimimme auttaa onnistumaan kalustonhallintaprojekteissasi
AddSecuren asiakkaana käytössäsi on osaava ammattilaisten tiimi, joka varmistaa, että kalustonhallintaprojektejasi hallitaan onnistuneesti. Työskentelet kokeneen tiimin kanssa, joka on sitoutunut antamaan sinulle parhaan mahdollisen avun. Tiimin jäsenet käyttävät hyväksi havaittuja menetelmiä ja tehokkaita työkaluja varmistaakseen, että projektisi toteutetaan määritetyn budjetin ja projektisuunnitelman mukaisesti.
Tärkeimmät ominaisuudet ja edut
-
Varmista kalustonhallinnan onnistunut käyttöönotto.
-
Tarjoa koulutusta sekä omalle toimistotiimille että kuljettajille.
-
Saat apua projektien johtamiseen sekä järjestelmän määrittämiseen ja mukauttamiseen halutulla tavalla.
-
Varmista projektin korkea kannattavuus ja nopea sijoitetun pääoman tuotto.
Hyödynnä osaavaa tiimiämme varmistamaan projektisi nopea takaisinmaksu ja korkeakattavuus. Tiimi sisältää yleensä alla kuvatut tiimin jäsenet.
| Tiimin jäsen | Vastuut | Tehtävät |
| Myyntipäällikkö | Kaikki kaupalliset näkökohdat suhteessa asiakkaisiimme. | Sopimusten hallinta, hinnoittelu, uusien palvelujen/toimintojen esitteleminen. |
| Projektipäällikkö | Varmistaa, että ratkaisumme on toteutettu valinnaisella tavalla sinulle ja organisaatiollesi. | Projektinhallinta, asennussuunnittelu, koulutus, konfigurointi (esim. tilausvalikot, järjestelmän roolit ja valtuudet), järjestelmän integrointi, räätälöinti. |
| Asennusteknikko | Laitteiston asennus ajoneuvoihin. | Asennus ja järjestelmän siirrot Asennusteknikkojen. koulutus |
| Asiakaspalvelu (Tuki) | Asiakastyytyväisyyden varmistaminen pitkällä aikavälillä ja ratkaisun toimivuus erittelyjen mukaisesti, «sijoitetun pääoman suoja» | Ennakoiva yhteydenpito asiakkaisiin, tukiongelmien/ilmoitusten käsittely, järjestelmäpäivitykset, operatiivinen tuki. |
AddSecuren perehdytyspaketit
AddSecure tarjoaa kolmenlaisia perehdytyspaketteja. Projektin valmistelu ja koordinointi sisältyvät kaikkiin paketteihin. Koulutuksen laajuus ja perehdytyspakettien seuranta vaihtelevat, koska asiakkailla on erilaiset tarpeet, katso alla.
Perehdytyspaketti verkossa
Tämä paketti on luotu pienille asiakkaille tai asiakkaille, joiden tarpeet ovat rajalliset tai joilla on ollut kalustonhallintajärjestelmä ennenkin. Järjestelmän hallinnon tarve on vähäinen.
- Aloituskokous
- Nykyisen tilan ja tarpeiden tunnistaminen
- Projektin ja koulutuksen tavoitteen asettaminen
- Koulutussuunnitelma sisältäen päivämäärän ja kellonajan
- Yhteenveto + luovutus asiakkaalle
- Verkkokoulutus (Skype tai vastaava)
- 1 istunto, 2 tuntia (toimistokäyttäjät tai järjestelmänvalvoja)
Premium-perehdytyspaketti
Tämä paketti on luotu asiakkaille, jotka tarvitsevat täydellisen koulutuksen ja pystyvät välittämään tietoa sisäisesti (lähettäjä, kuljettaja, superkäyttäjät)
- Aloituskokous
- Nykyisen tilan ja tarpeiden tunnistaminen
- Projektin ja koulutuksen tavoitteen asettaminen
- Koulutussuunnitelma sisältäen päivämäärän ja kellonajan
- Yhteenveto + luovutus asiakkaalle
- 2 istuntoa (4 tuntia paikan päällä + 2 tuntia etänä)
- Toimistokäyttäjät / Järjestelmänvalvoja / Kuljettajat
- Yhteenveto-/luovutusvastuu
- Seuranta: 2 tuntia etänä
Superior-perehdytyspaketti
Tämä paketti on luotu keskisuurille ja suurille yrityksille, jotka tarvitsevat kattavan koulutuksen superkäyttäjille (painopiste: hallinto) ja lähettäjille / toimistokäyttäjille (painopiste: palvelumoduulit) ja kuljettajille (jos sovittu asiakkaan kanssa).
- Aloituskokous
- Nykyisen tilan ja tarpeiden tunnistaminen
- Projektin ja koulutuksen tavoitteen asettaminen
- Koulutussuunnitelma sisältäen päivämäärän ja kellonajan
- Yhteenveto + luovutus asiakkaalle
- 2 istuntoa (8 tuntia paikan päällä + 4 tuntia etänä)
- Toimistokäyttäjät / Järjestelmänvalvoja / Kuljettajat
- Yhteenveto- / luovutusvastuu
- Seuranta: 4 tuntia paikan päällä
Muut koulutuspaketit.
Kolmen perehdytyspaketin lisäksi AddSecure tarjoaa myös alla olevia koulutuspaketteja.
Superkäyttäjän koulutus
- Voidaan toteuttaa paikan päällä asiakkaan luona tai AddSecurella
- Tarjoaa AddSecure-järjestelmän koulutusta
- Kiinteä päivähinta
Asennuskoulutus
- Teknikoille tarkoitettu AddSecure-tuotteiden asennuskoulutus
- Paikan päällä asiakkaan luona
- Kiinteä hinta puoli- tai kokopäivästä
Projektinhallinta ja integrointi
Kalustonhallinnan ja järjestelmäintegraation vankan kokemukseen pohjalta AddSecure tarjoaa myös yleisiä projektinhallinta- ja järjestelmäintegraatiopalveluja edellä mainittujen kiinteiden pakettien lisäksi. Yleensä tällaisten projektien laajuudesta sovitaan asiakkaan kanssa ennen aloittamista, ja ne voidaan laskuttaa tunti- tai kiinteinä hintoina.
Varaa esittely