Vikatiedote 4G-turvapuhelimien toiminnasta – tilanne korjattu

Tiedote asiakkaille 31.5.2021

Lauantaina 29.5.2021 noin klo 12:30 – 18:00 välisenä aikana Tele2-operaattorilla oli maailmanlaajuinen sim-korttivika, joka vaikutti 4G–turvapuhelimien toimintaan. Operaattori sai vikatilanteen korjattua noin klo 18:00 ja sen jälkeen hälytykset 4G-turvapuhelimista alkoivat toimia normaalisti. Kaikki vikatilanteen aikana tehdyt hälytykset 4G-turvapuhelimista tulivat turvapuhelinkeskukseemme viiveellä ja ne käsiteltiin klo 20 mennessä lauantaina. 2G-turvapuhelimet, paikantavat turvakellot sekä 9Solutions-laitteet toimivat normaalisti koko ajan.

Lisätietoa asiakkaille MyAddSecure-portaalissa.